内定辞退の電話代行

東京都品川区20代女性

ご依頼者様が内定している会社へ内定辞退をしたいとのご相談をいただきました。内定先の担当者が高圧的であり、内定辞退をできるような雰囲気ではなく怖いので、電話代行でお願いしたいとのことでした。

まずは代行する電話内容をご依頼者にお考えいただきました。内容相談オプションをご利用いただいておりましたので、同様の案件でこう伝えたらこのような反応があった、と過去の経験をお伝えしご依頼者様が内容を決めました。内容相談オプションでは、ある程度の質問にも臨機応変に対応するようにしています。

代行の内容は、実家で母親の介護をしなければならなくなったので、実家に帰省し近所で就職先を見つけて介護に専念する、というものになりました。それに加え、内定先の担当者に伝えていた情報(何県出身、家族構成など)や担当者の性格をお伺いし、想定される質問の受け答えを決めていきました。

担当者はさばさばしている方で、矢継ぎ早に質問が飛んできました。帰省しても休職で対応など引き止めもありましたし、今のご時世で内定を蹴ることの愚かさなど説教のような内容もございましたが、最終的には無事内定辞退を了承していただきました。